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MODALITÀ DI FORNITURA

Posso comprare i vostri prodotti?
Se sei un installatore attivo nei sistemi per le telecomunicazioni puoi richiedere di acquistare i prodotti ORCA da uno dei tuoi distributori di fiducia sul territorio nazionale. Orca non vende mai direttamente agli utenti finali ma si avvale del supporto logistico, tecnico e commerciale dei propri distributori. Un valore aggiunto che ti permette di poter essere seguito passo dopo passo nel processo di acquisto, proposizione e vendita.
Come posso ricevere una fornitura di prodotti Orca?
Puoi scegliere due diverse modalità a te più consone. Puoi richiedere direttamente a noi il dimensionamento del tuo progetto (tramite e-mail all’indirizzo info@orca.it) per avere una “lista della spesa” idonea alle esigenze del tuo cliente e procedere all’acquisto da uno dei distributori che fanno parte del network ORCA. Se invece hai un contatto diretto con il distributore, la stessa richiesta potrai farla a loro e ricevere un’offerta su misura per il tuo progetto.

CPR

Cosa significa "CPR"?
“CPR” sta per “Construction Products Regulation” (Regolamento sui Prodotti da Costruzione), una serie di normative con validità europea (EU 305/2011).
A quali tipi di cavi si applica?
La normativa si applica a tutti i cavi di trasmissione, alimentazione e controllo e a tutte le linee incorporate nel lavori nel campo dell'edilizia e dell'ingegneria civile.

Sono esenti i cavi non destinati all’utilizzo permanente negli edifici e i cavi di sicurezza.
Garanzie e obblighi
Le caratteristiche di un cavo, quale prodotto da costruzione, devono essere certificate da un organismo predisposto e l’impianto di produzione del fabbricante deve essere controllato del medesimo ente.

I prodotti immessi sul mercato dovranno avere il marchio CE, per attestare che il cavo in oggetto è conforme alle nuove normative di sicurezza europee, e rilasciare una specifica Dichiarazione di Prestazione (DoP), un documento reperibile dal sito del produttore con tutte le informazioni del prodotto.

GARANZIA E AFFILIAZIONE

Esiste una garanzia sui prodotti?
Certamente. Trovi qui tutti i dettagli: https://orca.it/garanzia-orca-lifetime/
È possibile diventare vostri distributori?
Per approfondire questa domanda ti rimandiamo alla pagina dedicata al nostro Partner Program: https://orca.it/programma-partner-orca/